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Article 1 : Champs d'application des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de ventes (CGV), s'appliquent à toute commande passée sur le site de espacevelo.tn soit par téléphone : 25 094 000 ou par Messenger. Les conditions générales de ventes CGV sont modifiables à tout moment . Toute commande passée sur le site suppose l'acceptation entière, sans réserve et sans condition des CGV en vigueur au moment de ladite commande
Article 2 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en Dinars Tunisien TTC (Toutes Taxes Comprises) et sont valables tant qu´ils sont visibles sur le site Le montant des frais de livraison est calculé automatiquement en fonction de chaque commande Espace vélo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la création de commande.
Article 3 : Commande
Les commandes sont à passer sur le site Internet :espacevelo.tn ou par le Service Clients par téléphone 25 094 000, ou par Messenger ou à notre magasin . La prise en compte de la commande passée sur le Site est confirmée par l’envoi d’un mail généré automatiquement à l’adresse électronique indiquée lors de la création du compte client. En enregistrant la commande et en sélectionnant un mode de règlement, la vente est réputée conclue.
Article 4 : Disponibilité
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Si un produit est indisponible, la mention « En rupture de stock » sera affichée sur la fiche produit. Si postérieurement à votre commande un produit deviendrait indisponible, espacevelo.tn vous informera par email de cette indisponibilité et vous donnera la possibilité de choisir entre : -vous faire remplacement pour un produit équivalent -annuler votre commande antérieure
Article 5 : Paiement
Une fois la commande passée, le client indiqué sur la page « Modes de paiement » du site internet.
Paiement en magasin :
- Espèce
- Chèque (bancaire ou postal)
- TPE (par carte bancaire)
Paiement à la livraison :
- Espèce
Article 6 : Livraison et expédition
Espacevelo.tn vous propose au moment de la passation de votre commende différents services de la livraison directement à votre domicile. Les tarifs de préparation et de livraison de commande seront indiqués avant la validation de votre commande, ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Seront valables les tarifs appliqués au moment de la commande.
- Absence du destinataire à la livraison : En cas d'absence du destinataire à la livraison, le service de transport effectuera encore deux tentatives de livraison. Après quelques tentatives infructueuses, la commande sera annulée.
- Erreur de livraison : Le client s’engage à vérifier la conformité du produit lors de la livraison. Toute erreur de livraison par rapport à la commande ou vice apparent devra faire l’objet d’une réclamation dans un délai de 48h ouvrables à compter de la date de livraison. Passé ce délai le CLIENT ne pourra plus se prévaloir d’une erreur de livraison ou d’un vice apparent.
Article 7 : Responsabilité
Espacevelo.tn ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu, due à la survenance d'un événement de force majeure.
Article 8 : Loi applicable
Le présent contrat est soumis à la loi tunisienne. La langue du présent contrat est la langue française.
Article 9 : Modification
Les présentes conditions générales de ventes sont susceptibles d’être modifiées à tout moment par espacevelo.tn Il vous appartient de les consulter et de les accepter formellement avant toute commande.